本报讯(金华日报记者 胡敏霞)“小徐,你来啦!”“小徐,谢谢你哦,之前和你说的事情那么快就帮忙解决了!”……每天,婺城城北街道北苑社区工作人员徐迎港都会到自己所在的网格—北苑小区转悠一圈,见到他的居民都会热情地和他打招呼,招呼他到家坐坐,聊聊家常。
但谁能想到,眼前这位和群众打得火热的徐迎港也不过是位“95后”。一年前,面对群众,他甚至都不知道该如何沟通。
作为社区工作者,最重要的就是要学会如何和群众沟通。徐迎港清楚地记得自己第一次接到社区居民的投诉,一起跟着当时的社区副主任高智航去处理问题时的场景。“我就像一个小学生一样,站在旁边,看着高主任来回在矛盾双方之间耐心协调,即便中间居民的情绪有激动的时候,高主任始终微笑对待,耐着性子,最终这起因漏水问题引起的矛盾纠纷得到圆满解决。”徐迎港说。
如何让年轻社区干部迅速成长起来,作为从基层一路走过来的北苑社区党委书记刘改惠深知“传帮带”的重要性。因此,在北苑社区,有一套专属年轻干部成长模式。“年轻干部进来以后,我们会根据每位干部的长处进行工作分配,但是每位干部在专精于自己业务线上工作的同时,也要对其他线上的工作有所了解,这样才能更好地服务群众。”刘改惠说,为此,在街道的指导下,社区不仅会定期开展业务交流培训,提升年轻干部的业务能力,同时,社区还会做好“传帮带”,由有经验的干部一对一指导年轻干部,让像徐迎港这样的年轻干部在实践中迅速成长起来。
其实,不止在北苑社区。为抓好年轻干部这支队伍,近年来,城北街道每年都会对街道干部以及社区“两委”年轻干部队伍建设情况进行全面摸排,构建出“头雁领航、青雁带动、群雁齐飞”的人才队伍结构。通过“头雁”引领,“归雁”回引,始终保持年轻干部队伍的“一池活水”。
在此基础上,城北街道党工委还专门制定年轻干部学习“菜单”,常态化组织开展红色教育、业务培训活动,帮助年轻干部克服“思想恐慌”“本领恐慌”,通过举办读书会、演讲等,促进青年干部相互交流学习,在“比学赶超”的浓厚学习氛围中凝练自我,助力发展,共建未来。并通过开展“青蓝”导师结对活动,为新入职年轻干部配备导师,从工作、学习、生活等方面做好“传帮带”,帮助年轻干部进入工作角色,熟悉工作业务、掌握工作方法。
“光理论学得好还不够,我们还希望年轻干部能够在实践中勇挑重担,思想上、行动上更进一步。”城北街道组织委员吴浩磊表示,街道通过常态化开展晒拼创的形式,让年轻干部展示自我。并动员和组织广大青年干部通过志愿服务形式,参与文明创建、基层治理等重点工作,用实际行动践行“请党放心,强国有我”的铮铮誓言,努力把年轻干部队伍锻造成“能干事、干成事、不出事”的中坚力量,助力各项工作提质增效。
“下一步,我们将继续从‘选、育、管’三方面入手,不断完善体制机制为社区干部工作提供外在保障,同时通过考核奖惩激发社区干部的内在驱动力,着力锻造符合新时代好干部标准的优秀社区干部队伍。”吴浩磊说。
看婺城新闻,关注婺城新闻网微信