“太好了！喻斯生态旅游景区终于有网络覆盖了，这可是我们期盼已久的一件大事！”近日，记者来到位于安地镇的喻斯生态旅游景区，一下车，金华喻斯生态旅游发展有限公司总经理杨书军就向记者来“报喜”。
原来，作为一个远近闻名的aaa级重点生态旅游景区，每逢节假日，前来喻斯游玩的游客络绎不绝。据了解，今年五一小长假期间，喻斯生态旅游景区每天的游客量最高达到了万人。但就是这样一个深受游客欢迎的旅游景区，却有一个明显的不足：全景区移动、联通没有信号，电信信号也极不稳定。
“来喻斯游玩的大部分都是大人带着小孩，未成年人占比近40%，暑期马上就要到了，来游玩的未成年人会不断增加，没有网络，就没有办法和外界及时取得联系，安全就得不到保障，同时没有网络就没办法通过支付宝或微信进行网络购票。更何况现在人到哪都喜欢捧着手机玩。如果来喻斯旅游，景区有信号，他们就能够第一时间把美景、美食晒到朋友圈进行分享，这样一来，可以极大地提高喻斯景区的知名度。”杨书军说，“但景区地处偏远的山区，信号覆盖不全，这个问题一直都让我很头疼。”
方银强作为喻斯村的第一书记，同时又是区民情民访代办服务工作领导小组办公室副主任，了解情况后，他立即与“老娘舅”宋园春取得联系，共同当起了代办员。他们第一时间前往喻斯村，现场向前来游玩的游客以及当地的村民了解情况，之后便马不停蹄地前往移动、联通以及电信公司进行沟通、协调，经过两位代办员的不懈努力，三家公司高度重视，均表示第二天即派技术人员对景区进行实地检测，尽快帮助景区解决安全隐患，让大家能够放心出行。
“多亏了两位代办员的帮助，现在，我们景区里的电信信号已经稳定了，移动和联通两家公司的信号设备还在抓紧建设中，再过几天，信号就可以在景区全覆盖了！”杨书军高兴地说道。
其实，这只是婺城区民情民访工作推进过程中的一个缩影。今年3月份，婺城区全面启动民情民访代办工作，代办员秉承着“微笑办、暖心办、我来办、马上办”的服务举措，在提高矛盾化解率，推动信访总量下降；维护信访工作秩序，确保全区和谐稳定；改进工作作风，密切干群关系等方面取得了实实在在的成效，得到了党委政府、群众以及代办人员的好评。“下一步，我们将通过典型示范引领、创新代办模式、开通流动代办站点等方式来深入推进民情民访代办服务工作，确保群众诉求得到及时妥善化解。”婺城区民情民访代办工作办公室相关负责人表示。
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